Արտակարգ դրության օրերին քաղաքացիները Երևանի քաղաքապետարան, ինչպես նաև պետական շուրջ 60 այլ մարմին, դիմում, բողոք կամ հարցում կարող են ուղարկել առանց տնից դուրս գալու: Երևանի քաղաքապետրանը տեղեկացնում է, որ առցանց դիմում կարող են ուղարկել տնից՝ e-request.am էլեկտրոնային հարցումների միասնական հարթակով: